Política de frete

Na Estilvo, nosso objetivo é levar estilo, conforto e praticidade diretamente até você.
Não importa onde você esteja no Brasil, oferecemos opções de envio confiáveis para que você possa aproveitar suas compras com tranquilidade e segurança.

🚚 Processamento do Pedido e Prazo de Entrega

Tempo de Processamento: 3–5 dias úteis
Envio Padrão: 15–20 dias úteis
Envio Prioritário: 7–10 dias úteis

Assim que o seu pedido for enviado, você receberá um código de rastreamento para acompanhar a entrega.

QUAIS SÃO AS OPÇÕES DE ENVIO E ENTREGA?
Transportadoras e parceiros logísticos: 4PX, YunExpress, Wanb Express, UBI

Valor do Pedido Taxa de Envio
R$0 – R$399,98 Envio Padrão R$44,99
Envio Prioritário R$99,99
A partir de R$399,99 Frete Grátis

Observação: Seguimos as regras de frete acima. No entanto, alguns produtos podem estar sujeitos a condições ou taxas de envio específicas.

📦 Processamento do Pedido

Os pedidos são normalmente processados e enviados a partir do nosso armazém em 3–5 dias úteis.
Os prazos de entrega podem variar de acordo com a região, o endereço de entrega e as condições dos serviços logísticos locais.

🕒 Atrasos na Entrega

Em alguns casos, a entrega pode sofrer atrasos devido a:

  • Endereço incorreto ou incompleto
  • Procedimentos alfandegários
  • Condições logísticas ou operacionais
  • Interrupções nos serviços de transporte locais

Faremos o possível para ajudar a resolver qualquer problema o mais rápido possível.

🔍 Informações de Rastreamento

Você receberá um e-mail com as informações de rastreamento assim que o seu pedido for enviado.
Caso o rastreamento não apresente atualizações em até 5 dias, entre em contato conosco pelo service@estilvo.com.

Observação: Se o status do rastreamento indicar “Sem informações disponíveis” ou ainda não apresentar atualizações, o seu pedido pode continuar em trânsito normalmente.

💸 Impostos e Taxas

Eventuais impostos, tarifas de importação ou encargos locais poderão variar conforme a legislação e os procedimentos aplicáveis ao destino da entrega.
Os prazos estimados de envio não incluem possíveis atrasos causados por processos alfandegários ou autoridades locais.

🎁 Fale Conosco

Se você tiver dúvidas sobre o seu pedido ou precisar de ajuda com o rastreamento, entre em contato conosco:
📧 E-mail: service@estilvo.com

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