Política de envio
Na Estilvo, o nosso objetivo é entregar estilo e alegria — diretamente à sua porta.
Não importa onde você esteja, oferecemos envio global confiável para que possa desfrutar da moda portuguesa com confiança e facilidade.
🚚 Processamento do Pedido e Prazo de Entrega
Tempo de Processamento: 3–5 dias úteis
Envio Padrão: 15–20 dias úteis
Envio Prioritário: 7–10 dias úteis
Enviaremos um número de rastreamento assim que o seu pedido for despachado para que possa acompanhar a entrega.
QUAIS SÃO AS OPÇÕES DE ENVIO E ENTREGA?
Logística: 4PX, YunExpress, Wanb Express, UBI
| Preço do Pedido | Taxa de Envio Mundial |
| 0 – €58.99 | Envio Padrão €5.99 Envio Prioritário €15.99 |
| Acima de €59 | Entrega Grátis |
Nota: Seguimos as regras de taxas de envio acima. No entanto, podem aplicar-se taxas específicas de envio para alguns produtos.
📦 Processamento do Pedido
Os pedidos são normalmente processados e enviados a partir do nosso armazém em 3–5 dias úteis.
Os prazos de entrega podem variar de acordo com o país e as condições do serviço postal local.
🕒 Atrasos no Envio
Ocasionalmente, as entregas podem sofrer atrasos devido a:
- Endereços incorretos ou incompletos
- Procedimentos alfandegários
- Interrupções nos serviços postais locais
Faremos o possível para resolver qualquer problema o mais rápido possível.
🔍 Informações de Rastreamento
Você receberá um email com os detalhes de rastreamento assim que o seu pedido for enviado.
Se as informações de rastreamento não aparecerem em até 5 dias, entre em contato conosco pelo service@estilvo.com.
Nota: Se o status do rastreamento indicar “Sem informações disponíveis”, o seu pedido ainda está a caminho e o prazo estimado de entrega permanece válido.
💸 Impostos e Taxas
Não cobramos impostos sobre os nossos produtos.
Todos os prazos de envio são exclusivos de eventuais atrasos alfandegários.
Quaisquer impostos de importação ou taxas locais aplicáveis são de responsabilidade do cliente.
🎁 Fale Conosco
Se tiver dúvidas sobre a sua remessa ou precisar de ajuda com o rastreamento, entre em contato conosco:
📧 Email: service@estilvo.com
✨ Estilvo — Entregando o Estilo e a Essência Portuguesa ao Mundo. ✨