Política de envio

Na Estilvo, o nosso objetivo é entregar estilo e alegria — diretamente à sua porta.
Não importa onde você esteja, oferecemos envio global confiável para que possa desfrutar da moda portuguesa com confiança e facilidade.

🚚 Processamento do Pedido e Prazo de Entrega

Tempo de Processamento: 3–5 dias úteis
Envio Padrão: 15–20 dias úteis
Envio Prioritário: 7–10 dias úteis

Enviaremos um número de rastreamento assim que o seu pedido for despachado para que possa acompanhar a entrega.

QUAIS SÃO AS OPÇÕES DE ENVIO E ENTREGA?
Logística: 4PX, YunExpress, Wanb Express, UBI

Preço do Pedido Taxa de Envio Mundial
0 – €58.99 Envio Padrão €5.99 Envio Prioritário €15.99
Acima de €59 Entrega Grátis

Nota: Seguimos as regras de taxas de envio acima. No entanto, podem aplicar-se taxas específicas de envio para alguns produtos.

📦 Processamento do Pedido

Os pedidos são normalmente processados e enviados a partir do nosso armazém em 3–5 dias úteis.
Os prazos de entrega podem variar de acordo com o país e as condições do serviço postal local.

🕒 Atrasos no Envio

Ocasionalmente, as entregas podem sofrer atrasos devido a:

  • Endereços incorretos ou incompletos
  • Procedimentos alfandegários
  • Interrupções nos serviços postais locais

Faremos o possível para resolver qualquer problema o mais rápido possível.

🔍 Informações de Rastreamento

Você receberá um email com os detalhes de rastreamento assim que o seu pedido for enviado.
Se as informações de rastreamento não aparecerem em até 5 dias, entre em contato conosco pelo service@estilvo.com.

Nota: Se o status do rastreamento indicar “Sem informações disponíveis”, o seu pedido ainda está a caminho e o prazo estimado de entrega permanece válido.

💸 Impostos e Taxas

Não cobramos impostos sobre os nossos produtos.
Todos os prazos de envio são exclusivos de eventuais atrasos alfandegários.
Quaisquer impostos de importação ou taxas locais aplicáveis são de responsabilidade do cliente.

🎁 Fale Conosco

Se tiver dúvidas sobre a sua remessa ou precisar de ajuda com o rastreamento, entre em contato conosco:
📧 Email: service@estilvo.com

Estilvo — Entregando o Estilo e a Essência Portuguesa ao Mundo.